아래의 기간 동안 당사의 메일 서버에 장애가 발생하여 다음과 같은 문제가 있었습니다.
7월 4일(금) 오전 10시 기준으로 복구되었음을 알려드립니다.

• ・info@borderless-house 주소로 발송된 이메일이 서버 내 수신되지 않고 있습니다.
• ・보더리스하우스 공식 웹사이트의 모든 문의 신청 메세지가 서버 내 수신되지 않고 있습니다.

이로 인해 보다 원활한 문의 상담을 도와드리지 못하는 점 깊이 사과드립니다.

 

장애 발생 기간:

2025년 7월 1일(화) 오전 0시경 ~ 2025년 7월 4일(금) 오전 10시

해당 기간 중에 문의를 주셨음에도 불구하고 아직 저희로부터 회신을 받지 못하셨거나, 급한 용무가 있으신 경우에는 아래의 방법 중 하나를 통해 다시 한 번 연락 주시기를 부탁드립니다.
이번 문제로 인해 불편과 불안을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

(7월 4일 오전 9시 기준 – 추가 안내)
한국 지점으로의 문의 관련 문제는 7월 4일 오전 9시 기준으로 해결되었습니다.

• 일본 (도쿄, 간사이, 센다이)

공식 LINE: https://page.line.me/395nzzgr

공식 인스타그램: https://www.instagram.com/borderlesshouse.jp/

전화: 03-5829-9161 (운영시간 10:00~17:00)

• 타이베이, 대만

이메일: info@borderless-house.tw

전화: 02-2370-1125 (운영시간 10:00~17:00)

보더리스하우스는 현재 문제 해결을 위해 최선을 다하고 있으며, 

시스템이 복구되는 대로 다시 안내드리겠습니다.

문제로 인해 원활한 문의 응대를 도와드리지 못한 점 다시 한 번 깊이 사과드리며

너그러운 이해와 인내에 감사드립니다.

 

저희는 현재 문제 해결을 위해 최선을 다하고 있으며, 시스템이 복구되는 대로 다시 안내드리겠습니다.

이번 장애로 인해 불편을 끼쳐드린 점 다시 한 번 깊이 사과드리며, 너그러운 이해와 인내에 감사드립니다.

앞으로도 BORDERLESS HOUSE에 많은 관심과 응원 부탁드립니다.

감사합니다.

BORDERLESS HOUSE 드림